収益性が高く持続可能なリバースロジスティクスと返品管理を再定義

革新的な消費者体験を促進し、小売業者や物流プロバイダーに大きな成長を可能に

2023年11月13日 英国ロンドン、米国アリゾナ州スコッツデール ー サプライチェーンのリーディングソリューションプロバイダーであるBlue Yonder（ブルーヨンダー、本社：米国アリゾナ州スコッツデール）は、米国現地時間11 月 13日、ファーストマイル*1とラストマイル*2のビジネスをシームレスで持続可能かつ収益性高く提供することに強みを持つ業界をリードするテクノロジー企業である英国Doddle社の買収を完了したことを発表しました。この買収の完了により、ラストマイル、返品管理、リバースロジスティクスを含むDoddle社の包括的なソリューションを通じて、Blue Yonderは持続可能で収益性の高いサプライチェーンを構築できるようになります。

Blue Yonderの最高経営責任者(CEO)であるDuncan Angove（ダンカン・アンゴーヴ）は「物流とリバースロジスティクスの課題に対するDoddle社の独自ソリューションは、Blue Yonderの既存のサービスを完璧に補完するものです」と述べています。「Doddle社のセルフサービスキオスクや集荷、ピックアップ・ドロップオフ(PUDO*3)ネットワークなどが当社のサービスに加わることで、小売業や物流業のお客様は、成長力を高め、自社の顧客に素晴らしい体験を提供することができます」

Doddle社は、900社 を超える小売および物流顧客の販売サイトに、ファーストマイルとラストマイルを最適化し、簡素化するサービスを提供しています。消費者からの返品数が膨大にあることが当たり前の昨今、返品管理は運送業者や小売業者にとって絶えずつきまとう大きな課題といえます。

Doddle社のユニークなロジスティクス管理製品は、Blue Yonderの倉庫管理システム、輸送管理システム、注文管理システムなどのコマースおよび返品機能スイートと組み合わさることでさらに堅牢性が向上します。

多くの小売業者や物流業社にとって、ファーストマイルとラストマイルの管理を最適化することは歴史的に困難を極めていましたが、Blue Yonderの大手サプライチェーン管理プラットフォーム内に統合されるDoddle社のテクノロジーは、この課題に正面から取り組みます。

「歴史的にみて、物流はカテゴリーとして比較的複雑でお金がかかるものでした」とIDCのリサーチディレクターであるJordan K. Speer（ジョーダン K. スピアー）は述べています。「Doddle社のソリューションは、消費者、小売業者、運送業者、そしてとりわけリバースロジスティクス分野を含むすべての関係者の物流プロセスを簡素化します。Doddle社は、物理的なセルフサービスキオスクとデジタル PUDO ネットワークの両方を使用して、効率を高めるだけでなく、消費者と小売業者や物流プロバイダーとの間に存在するギャップを埋めることもできます。Doddle社の技術がBlue Yonderのソリューションに加わったことにより、同社のプラットフォームはラストマイルまでさらに拡張され、エンドツーエンドの商品ライフサイクルと、それを最初から最後まで運ぶサプライチェーンを改善できるデータを有効活用できる新たなチャンスを獲得できます」

Doddle社の買収は、Blue YonderがDoddle Parcel Services Limitedの事業と資産、およびその子会社の株式を買収することにより完了しております。

Blue Yonderの最優先事項は、両社の顧客がこの包括的なサービスの最大の価値を確実に享受できるようにすることです。Blue Yonderの顧客はDoddle社のテクノロジーをマイクロサービスとしてすぐに利用できるようになります。

*1ファースト（ワン）マイル：生産拠点から一次流通倉庫までの輸送 *2ラスト（ワン）マイル：配送センターや倉庫などから最終顧客への輸配送

*3ピックアップ・ドロップオフ（PUDO）ネットワーク：好きな時間や自宅外の場所で荷物の受取りや発送を可能にする宅配ロッカーのネットワーク

【Doddle社について】

Doddle社は、eコマース物流をリードする企業向けのファーストマイルとラストマイルのテクノロジープラットフォームです。当社のソリューションは、AmazonやAustralia Post等のブランドの配送と返品を支援し、エンドツーエンドの返品管理、ドロップオフの自動化、宅外ネットワークの運営・管理をカバーしています。同社の目標は、宅配業者や小売業者にとって、eコマースをより効率的で持続可能なものにし、消費者にとってもより良い体験を提供することです。各ソリューションは、パートナーと共に市場で得た知見に基づいて、継続的に刷新、更新されており、ユーザージャーニーは高度に最適化されており、また、当社のテクノロジーは実証済みです。Doddle社の専門知識とテクノロジーは、ヤマト運輸、Amazon、Australia Postなど、世界中の大手物流事業者をはじめ、100社以上の小売業者に信頼されています。英国ロンドンに本社を置き、米国、オーストラリア、ヨーロッパ、日本に拠点を展開しています。

【Blue Yonderについて】

Blue Yonderは、サプライチェーンのデジタル変革とオムニチャネル・コマース・フルフィルメントの世界的リーダーです。製造企業、小売企業、物流企業は、Blue Yonderのエンドツーエンドでコグニティブなビジネスプラット

フォームにより、計画から輸配送まで、顧客の需要を最大限に充足することができます。また、データ、サプライチェーン、小売商取引を統合し、新たなビジネスチャンスの開拓や、自動化、制御、オーケストレーションを推進して、より収益性の高い、持続可能なビジネスの意思決定を可能にします。 Blue Yonderは、企業および個人がその潜在能力を十分に発揮するよう支援しています。

https://blueyonder.com/jp/ja/

「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本リリース内で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商品名、製品名、サービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標であるか、もしくは所有物となっています。その他のすべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、サービスマークである場合があります。

*本プレスリリースはBlue Yonder米国本社発表のプレスリリースの抄訳です。

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