标志性的英国零售商与Blue Yonder的Luminate计划数字化优化供应链

亚利桑那州斯科茨代尔及伦敦 – 5月11日, 2021 – 随着COVID-19大流行导致消费者需求和购物偏好发生变化,零售商需要采取更具战略意义的方法来进行预测和交付。这就是为什么英国领先的标志性零售商玛莎百货(Marks & Spencer)一直在与数字化供应链和全渠道商务交付方面的领导者Blue Yonder合作,这是玛莎百货通过重新设计端到端的供应链来降低成本和改善库存流计划的一部分。

Blue Yonder现在已经通过Luminate Planning完成了其需求和实现能力的实现,因此M&S可以快速转向消费者快速变化的购物模式,以满足消费者需求,特别是来自线上渠道的挑战。

Blue Yonder的Luminate Planning是基于微软Azure的云解决方案组合,通过整合和同步需求信号,以及零售商1000家门店的外部变量,为M&S提供更准确的需求视图。M&S现在可以评估需求场景,并使用指导性建议来做出更准确的决定;从通过分销网络准备正确的库存到最小化缺货和最大化库存周转率。

实施Blue Yonder的解决方案是玛莎百货供应链现代化的重要早期步骤,为其供应链提供了坚实的基础,消除了进一步加快供应链速度的障碍,为其客户提供最好的服务。对于M&S的员工来说,它提供了一个更好的体验与现代、用户友好和高度可配置的解决方案,以应对快速变化的市场。

“作为我们快速发展的项目组成部分,我们正在重新设计我们的服装和家居供应链,这意味着确保我们市场领先的需求平台保持最新。我们已经与Blue Yonder,我们的长期供应链供应商,以及其他合作伙伴合作,以数字化的方式将内部架构转变为基于云的架构,”M&S服装和家居首席技术官Matt Horwood先生表示。“通过强大、现代的供应链平台基础,能够获得新的Luminate规划能力将帮助我们提高供应链的速度,使之更加敏捷,最终更好地为我们的线上和店内客户提供服务。”

Blue Yonder欧洲、中东和非洲地区总裁Johan Reventberg先生表示:“通过迁移到我们基于微软Azure的云解决方案,玛莎百货现在拥有了一个更具适应性的供应链,可以随着客户需求的变化快速转向——无论是在商店、线上还是其他渠道。”“M&S是Blue Yonder非常具有战略意义的客户,我们将继续与我们的战略合作伙伴携手推动M&S的转型之旅。能够加速玛莎百货向更精简、更快、更大胆的企业转型,这是一件令人兴奋的事情。”

作为玛莎百货、Blue Yonder和微软的战略合作伙伴,塔塔咨询服务公司(TCS)通过领导整体项目交付和实现复杂的数据和集成模式,在执行云计算之旅中发挥了关键作用。TCS还支持增强对M&S业务kpi的Power BI报告,以提高其业务绩效的可见性。

塔塔咨询服务欧洲零售副总裁兼业务主管Abhijit Niyogi先生表示:“在我们的长期合作伙伴Blue Yonder的帮助下,TCS提供了一个复杂和关键的业务计划,以支持玛莎百货的数字化转型之旅。”

这一新部署是Blue Yonder与玛莎百货和其他技术合作伙伴合作的最新例子,作为零售商转型的一部分。去年,玛莎百货合并了Blue Yonder的劳动力管理解决方案和微软团队,以确保每个门店都有合适的同事在正确的时间进行正确的轮班。无论他们在哪里,M&S的员工都可以通过移动终端查看并随时查看员工班次,回顾他们的时间表,并在需要时做出改变

关于 Blue Yonder

Blue Yonder是数字化供应链和全渠道商务实现的全球领导者。我们的智能端到端平台可以让零售商、制造商和物流供应商无缝预测、响应和满足客户需求。通过Blue Yonder,您可以做出更自动化、更有利可图的业务决策,从而实现更大的增长和重新设想的客户体验。Blue Yonder – Fulfill your PotentialTM  blueyonder.com

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